¿Qué es la Mediación?
La mediación es un proceso extrajudicial, confidencial y basado en la comunicación y el respeto, que permite a las partes en conflicto dialogar y alcanzar acuerdos mutuamente satisfactorios. Con la ayuda de un profesional neutral (la persona mediadora), las partes pueden expresar sus puntos de vista, necesidades y expectativas, buscando soluciones adaptadas a sus intereses sin necesidad de recurrir a la vía judicial.
¿Qué diferencia existe entre mediación y vía judicial?
A diferencia del proceso judicial, donde cada parte es representada por su abogado/a y la resolución queda en manos de juez o jueza, la mediación permite a los implicados tomar el control del conflicto. En este proceso, no solo se exponen los hechos, sino también las emociones y preocupaciones de cada parte, facilitando acuerdos personalizados que se ajusten mejor a sus intereses.
¿Cuál es el papel del mediador?
Los mediadores actúan como facilitadores imparciales, garantizando una comunicación fluida y ordenada. No toman partido ni imponen soluciones, sino que guían el diálogo para que ambas partes encuentren una salida consensuada. Además, entre sus funciones se incluye la redacción del acta final con los acuerdos alcanzados, asegurando que estos se ajusten al marco legal vigente.
La mediación está regulada por la Ley 5/2012, de 6 de julio, en asuntos civiles y mercantiles, y los acuerdos alcanzados tienen plena validez legal, obligando a las partes a su cumplimiento.
¿Cuáles son las ventajas de la mediación?
• Fomenta la cooperación, el diálogo y el respeto.
• Permite acuerdos personalizados y duraderos.
• Reduce costes económicos, personales y emocionales.
• Es un proceso ágil, rápido y flexible.
• Las partes mantienen el control sobre las decisiones.
• Mayor satisfacción con el acuerdo, lo que favorece su cumplimiento.
¿Cuáles son los ámbitos de aplicación?
La mediación es especialmente útil en conflictos de naturaleza:
• Mercantil
• Familiar (separaciones, divorcios, herencias)
• Empresarial
• Vecinal y comunitario
• Educativo
